امتداد CRM ConnectWare
تم تطوير إضافة CRM ConnectWare Extension من قبل edwin وهي مجانية لمتصفح Chrome. تندرج تحت فئة المتصفحات وتحديدًا فئة الإضافات والأدوات الفرعية. تم تصميم هذه الإضافة لتعزيز تجربة المستخدم من خلال توفير وظيفة screenpop. عند استلام مكالمة جديدة من الواجهة البرمجية، تعرض الإضافة عنوان URL يوفر مزيدًا من التفاصيل حول المتصل.
بفضل إضافة CRM ConnectWare، يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى معلومات إضافية حول المكالمات الواردة. تعمل ميزة screenpop على القضاء على الحاجة إلى البحث يدويًا عن تفاصيل المتصل، مما يوفر الوقت ويعزز الكفاءة. من خلال تثبيت الإضافة ببساطة، يمكن للمستخدمين دمج نظام CRM الخاص بهم مع مكالماتهم الهاتفية، مما يسمح بسير عمل أكثر سلاسة.
تتوافق الإضافة مع متصفح Chrome، مما يجعلها متاحة لمجموعة واسعة من المستخدمين. إنها أداة قيمة للأفراد أو الشركات التي تعتمد على أنظمة CRM لإدارة تفاعلاتها مع العملاء. إضافة CRM ConnectWare هي حلاً ملائمًا لأولئك الذين يسعون لتعزيز عملية إدارة المكالمات الخاصة بهم.
